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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retiene dinero injustificadamente y no responde

Realice una venta y el comprador inicio un reclamo porque el correo demoro en realizar la entrega, el tema es que el correo ahora ya realizo la entrega y el comprador ya tiene el producto pero mercado pago no cierra el reclamo. Me dicen que tienen que verificar que haya realizado el envio y no lo hacen nunca, ya que lo envie el 20/4 y ya un mes despues no veo respuesta, por otro lado me dicen en el reclamo que el dia 12/5 voy a tener respuesta y ya es 15 y no responden, tienen retenido mi dinero y quiero lo liberen

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Comentarios

  • antoniobelved

     

    dicen que estan con poco personal y que tengo que seguir esperando a que tengan tiempo de resolver, un desastre, deberian multar a mercado libre por su desinteres en resolver los reclamos, ya hace mas de un mes y nada

    23 de Mayo a las 16:58 hs.

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