Reclamo a Mercado Pago
Desde que abrí la cuenta en mercado libre que siempre utilicé amex de santander río. Recientemente la tarjeta fue renovada y ahora resulta que rechazan todos los pagos, hasta importes ínfimos en la carga de sube. Consultado al respecto, el banco aclara que la tarjeta se encuentra totalmente operativa y no reporta irregularidad por lo que ellos no son los que rechazan los pagos (!?) por otra parte, mercadopago/libre no se hace cargo y sigue echándole la culpa al banco. Incomprensible.
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Me quieren cobrar un cargo de publicación ads que no corresponde, y ellos mismos reconocen que mi último "cargo" fue el 29.05 que ya fue pagado en junio tal como detallo ahora quieren cobrar otro cargo inexistente me harte de escribirles y me contestan como r***t o …
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Que mercado pago me cambiaron la cuenta.no es la cuenta que yo tenía antes y en esa cuenta que tenía yo tenía saldo,y ahora con la cuenta que tengo ahora no tengo nada de saldo.
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Scott S
solución recibida:
Era culpa de Santander que negaba todo hasta que un oficial de cuentas elevo el reclamo y lo resolvieron.
13 de Marzo a las 14:54 hs.