Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no reconoce mi rostro

Iba a realizar una compra, la cual cancelo el vendedor, entonces para recuperar el dinero me dice que está en mercado pago, para realizar el trámite y tener acceso a ese dinero pidió fotografía de mi credencial oficial(ine), y como esa credencial ya tiene tiempo y algunas facciones me han cambiado, actualmente no reconoce mi rostro, e intentado pero nada, realmente necesito retirar el dinero, ¿qué solución podrían darme?

Comentarios
  • Miriam E

     

    Puen no me han solucionado,sigo sin poder retirar el dinero, puesto que no reconoce mis facciones a las de mi INE, y no me da otra opción para comprobar que soy yo.

    03 de Setiembre a las 2:27 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas