Reclamo a Mercado Pago
Al querés hacer rendir mí dinero, luego de completar varios pasos con éxito me pide que ingresé el código postal. Inicialmente me pasaba que el botón que dice "siguiente" nunca se habilitaba como para continuar. Luego de reclamar, hicieron una actualización de la app y se habilito. Pero ahora en el mismo paso, me habilita el botón de "siguiente" pero al presionarlo dice “revisa este dato” pese a que el valor ingresado es correcto...
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Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Muchas gracias por tu contacto, te damos la seguridad de que nuestro equipo especializado se estará poniendo en contacto contigo vía e-mail en 48hs para analizar más en detalle la operación. Podrás continuar por allí tu consulta. Saludos :)
10 de Agosto a las 9:04 hs.
Juan C
Solo se comunicaron para avisar que están trabajando en el tema...llevan semanas así y no lo solucionan
13 de Agosto a las 11:32 hs.
Juan C
solución recibida:
Después de semanas volvieron a hacer una actualización que solucionó el problema
24 de Agosto a las 8:01 hs.