Reclamo a Mercado Pago
Hice una inversion en mercado pago. Mercado pago se comprometio a retornarme el dinero ayer lunes 10/6 y aun no lo tengo. Es poco serio y una vergüenza. La plata la necesito urgente para cancelar unas deudas que me comprometí ayer porque justamente mercado pago me decía que iba a tener el dinero en mi cuenta y ahora solo se limita a decirme que tenga paciencia pero no se cuando lo voy a tener. Encima no tienen un numero de telefono para efectuar un reclamo. Donde esta mo dinero?????
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Gustavo, en ese caso, te recomendamos que revises la sección Actividades e Informes en tu cuenta (en la app se encuentra al final de la pantalla principal), ya que allí verás todos los movimientos de tu cuenta, y podrás ver lo que sucedió.
Si tienes alguna duda acerca del movimiento que veas, podrás desde el detalle del mismo, contactarte con nuestro equipo.
Saludos.
11 de Junio a las 20:42 hs.
Gustavo P
solución recibida:
Luego de publicar por aca Mercado Pago me retorno el dinero. Gracias tu queja suma!!!!
16 de Junio a las 9:13 hs.