Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes el día miércoles 07/12 hice una transacción de efectivo por rapi pago queriendo sacar el efectivo por medio de mercado pago , el cual no me dieron el efectivo y tampoco el comprobante diciendo que había un error de mercado pago que en las 48hs me iban a devolver el dinero
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Martin I
Me pasó exactamente lo mismo con un monto de 50.*** pesos, estoy desesperado ya. Quiero una solución, te reintegraron el dinero?
16 de Diciembre a las 3:55 hs.
Valeria C
Todavía no ,y fui a defensa al consumidor y como no hay comprobante del supuesto error no pueden hacer nada, y mercado pago no contesta , me quiero morir
16 de Diciembre a las 8:13 hs.
Martin I
Somos dos, no sé que hacer. 50 mil pesos no es para tomarmelo a la ligera, si te reintegran el dinero avisame por favor. Si tenés WhatsApp para contactarnos sería genial.
16 de Diciembre a las 15:47 hs.
Valeria C
Llama a rapi pago hoy me tomaron los datos para ver lo del reintegro
16 de Diciembre a las 15:56 hs.
Valeria C
Ahí te paso el número de la central
16 de Diciembre a las 16:15 hs.
Valeria C
****-***-**** te van a pedir los datos del local seguro y los tuyos para el reintegro del dinero , esperemos tener suerte
16 de Diciembre a las 16:16 hs.
Valeria C
Cero ochocientos diez, triple tres, cero nueve , nueve cero
16 de Diciembre a las 16:40 hs.
Martin I
Gracias vale, infórmame si te hacen el reintegro por favor. Esperemos que podamos recuperar lo nuestro. Buenas noches ❤️
17 de Diciembre a las 2:25 hs.
Valeria C
Si obvio, quédate tranquilo que te aviso apenas lo hagan , espero que cumplan, después contame que te dijeron
17 de Diciembre a las 8:36 hs.
Valeria C
No me dieron ninguna solución
18 de Diciembre a las 8:39 hs.
Valeria C
No me dieron ninguna solución
18 de Diciembre a las 8:40 hs.
Martin I
Hola Valeria, buenas noches, al final? Todavía nada?
21 de Diciembre a las 3:10 hs.
Valeria C
Hola facundo comor estas? Nada de nada ya no se donde más recurrir
21 de Diciembre a las 10:44 hs.
Valeria C
A vos te contestaron algo?
21 de Diciembre a las 10:44 hs.
Valeria C
Cuando fui a defensa al consumidor ,me dijeron que como no tenia comprobante de error no me podían tomar la denuncia .
21 de Diciembre a las 11:47 hs.
Martin I
Hay que hablar con rapipago, estuve viendo que ese día hubo un ataque cibernético, y congelaron el sistema. una mrd que no avise la misma que trabaja en rapipago.
23 de Diciembre a las 21:03 hs.
Martin I
Buenas tardes, alguna novedad Vale?
23 de Diciembre a las 21:04 hs.
Valeria C
Hola como estas,? En el día de hoy me devolvieron el dinero
28 de Diciembre a las 8:56 hs.
Valeria C
A vos te dieron alguna solución
28 de Diciembre a las 8:56 hs.
Valeria C
solución recibida:
Junto caos para la devolución del dinero
29 de Diciembre a las 7:56 hs.