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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me reintegro el dinero

[Solucionado]

Buenas tardes el día miércoles 07/12 hice una transacción de efectivo por rapi pago queriendo sacar el efectivo por medio de mercado pago , el cual no me dieron el efectivo y tampoco el comprobante diciendo que había un error de mercado pago que en las 48hs me iban a devolver el dinero

Comentarios
  • Martin I

     

    Me pasó exactamente lo mismo con un monto de 50.*** pesos, estoy desesperado ya. Quiero una solución, te reintegraron el dinero?

    16 de Diciembre a las 3:55 hs.

  • Valeria C

     

    Todavía no ,y fui a defensa al consumidor y como no hay comprobante del supuesto error no pueden hacer nada, y mercado pago no contesta , me quiero morir

    16 de Diciembre a las 8:13 hs.

  • Martin I

     

    Somos dos, no sé que hacer. 50 mil pesos no es para tomarmelo a la ligera, si te reintegran el dinero avisame por favor. Si tenés WhatsApp para contactarnos sería genial.

    16 de Diciembre a las 15:47 hs.

  • Valeria C

     

    Llama a rapi pago hoy me tomaron los datos para ver lo del reintegro

    16 de Diciembre a las 15:56 hs.

  • Valeria C

     

    Ahí te paso el número de la central

    16 de Diciembre a las 16:15 hs.

  • Valeria C

     

    ****-***-**** te van a pedir los datos del local seguro y los tuyos para el reintegro del dinero , esperemos tener suerte

    16 de Diciembre a las 16:16 hs.

  • Valeria C

     

    Cero ochocientos diez, triple tres, cero nueve , nueve cero

    16 de Diciembre a las 16:40 hs.

  • Martin I

     

    Gracias vale, infórmame si te hacen el reintegro por favor. Esperemos que podamos recuperar lo nuestro. Buenas noches ❤️

    17 de Diciembre a las 2:25 hs.

  • Valeria C

     

    Si obvio, quédate tranquilo que te aviso apenas lo hagan , espero que cumplan, después contame que te dijeron

    17 de Diciembre a las 8:36 hs.

  • Valeria C

     

    No me dieron ninguna solución

    18 de Diciembre a las 8:39 hs.

  • Valeria C

     

    No me dieron ninguna solución

    18 de Diciembre a las 8:40 hs.

  • Martin I

     

    Hola Valeria, buenas noches, al final? Todavía nada?

    21 de Diciembre a las 3:10 hs.

  • Valeria C

     

    Hola facundo comor estas? Nada de nada ya no se donde más recurrir

    21 de Diciembre a las 10:44 hs.

  • Valeria C

     

    A vos te contestaron algo?

    21 de Diciembre a las 10:44 hs.

  • Valeria C

     

    Cuando fui a defensa al consumidor ,me dijeron que como no tenia comprobante de error no me podían tomar la denuncia .

    21 de Diciembre a las 11:47 hs.

  • Martin I

     

    Hay que hablar con rapipago, estuve viendo que ese día hubo un ataque cibernético, y congelaron el sistema. una mrd que no avise la misma que trabaja en rapipago.

    23 de Diciembre a las 21:03 hs.

  • Martin I

     

    Buenas tardes, alguna novedad Vale?

    23 de Diciembre a las 21:04 hs.

  • Valeria C

     

    Hola como estas,? En el día de hoy me devolvieron el dinero

    28 de Diciembre a las 8:56 hs.

  • Valeria C

     

    A vos te dieron alguna solución

    28 de Diciembre a las 8:56 hs.

  • Valeria C

     

    solución recibida:

     

    Junto caos para la devolución del dinero

    29 de Diciembre a las 7:56 hs.

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