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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me regresa mi dinero

Señores de mercado pago...regresenme mi dinero por favor...ya se pasó la fecha por tercera vez...sólo hacen copy paste a todo mundo le responden lo mismo pero no hacen nada...

Comentarios
  • Lorena C

     

    Ya somos 2 sólo dan largas y nada que regresan el dinero

    14 de Marzo a las 22:38 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      ¡Hola Carlos!

      ¿Te refieres al dinero de un cobro o de una compra que has cancelado?

      Si es una compra, podrás ver el detalle de la devolución desde el detalle de la misma, si se encuentra demorada podrás contactarte por allí mismo.

      En caso que se trate de un cobro, podrás marcar la opción "Necesito ayuda < Tengo un problema" desde el detalle del mismo para que te podamos asesorar.

      ¡Buen viernes!
      Equipo de Mercado Pago

      15 de Marzo a las 9:10 hs.

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      • Carlos R

         

        Sigo esperando la devolucion

        19 de Marzo a las 8:20 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

          Si en el detalle del pago ves que está devuelto, el reembolso está en proceso por tu entidad crediticia. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

          Si tu devolución está fuera de plazo, nos podrás contactar desde: http://meli.la/3H4iNy > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

          Si allí encuentras una fecha estimada de reembolso, debes esperar a que esta pase.

          Conoce más aquí: http://bit.ly/2CKksOJ

          ¡Buen martes!

          19 de Marzo a las 9:22 hs.

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          • Carlos R

             

            Mercado pago no me regresa mi dinero

            30 de Marzo a las 9:54 hs.

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            • Carlos R

               

              Sigo esperando rembolso, ya van 2 meses

              14 de Abril a las 8:17 hs.

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