Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me permite saldar mi resumen de tarjeta de credito

Asunto: solicitud de solución para pago de tarjeta de crédito
me comunico en relación con los casos [números], [números] y [números].
durante mis contactos con el área de atención y cobranzas de mercado pago manifesté en reiteradas oportunidades mi voluntad de regularizar y abonar el saldo pendiente de mi tarjeta de crédito.
informé que actualmente mis cuentas se encuentran embargadas, circunstancia que me impide utilizar los medios de pago que me fueron indicados (dinero en cuenta o débito desde cuentas asociadas).
ante esta situación, consulté específicamente:
* cómo puedo realizar el pago de mi tarjeta de crédito si no puedo operar con mis cuentas debido al embargo.
* si existe algún mecanismo alternativo de pago.
* si es posible efectuar el pago mediante otra cuenta o mediante un tercero.
* si existe la posibilidad de abonar por canales presenciales o en efectivo.
* cómo acceder a los datos necesarios para concretar el pago.
las respuestas recibidas indicaron que únicamente se encuentran habilitados los pagos mediante dinero en cuenta o tarjeta de débito vinculada a la cuenta. Sin embargo, no se me brindó una alternativa concreta para cumplir con el pago considerando la situación informada de embargo.

por tal motivo, solicito que se me indique expresamente:

1. Cuál es el procedimiento disponible para que pueda cancelar mi deuda mientras continúe vigente el embargo.
2. Si existe algún canal excepcional o alternativo de pago.
3. Qué opciones posee un cliente que manifiesta voluntad de pago pero se encuentra imposibilitado de utilizar los medios de pago habituales.
4. Qué medidas pueden adoptarse para evitar que continúen generándose intereses por una situación en la que he informado oportunamente mi intención de cumplir con la obligación.

mi intención es regularizar la deuda a la mayor brevedad posible y necesito instrucciones concretas que me permitan efectuar el pago.

agradezco una respuesta específica sobre los puntos planteados.

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