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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pagó no me hizo el 20% de descuento en carga sube

[Solucionado]

Siendo el 18 de marzo de [números], cargué sube mediante mercado pago con tarjeta de débito y no me hizo el 20 % de descuento que promociona

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema para que pueda verlo en detalle. Primero debes ingresar a tu cuenta y luego aquí: http://bit.ly/2BVrKQo

    Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    19 de Marzo a las 9:02 hs.

  • Veronica C

     

    solución recibida:

     

    Si bien no me devolvieron los $40 del descuento que promocionaban, se contactaron conmigo enseguida y su explicación fue que como yo ya había cargado crédito a otra tarjeta Sube y en esa carga sí me hicieron el 20% de descuento en la segunda ya no me correspondía, el detalle es que ningún lado dice que si cargas crédito a una segunda Sube ya no vas a gozar de dicho beneficio,les sugerí que se ocuparan en avisar a los usuarios porque no somos adivinos. Muchas gracias a “tuquejasuma.com”

    23 de Marzo a las 9:26 hs.

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