Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me devuelve mi dinero

Yo cree un cuenta y sin explicación me la suspendieron permanentemente.
no infringi ninguna norma del sitio ni nada raro.
yo cree la cuenta con el único objetivo de invertir en mercado de inversión de mercado pago y para ello ingrese $17.[números] que ahora no me quieren devolver. Me dicen que me contacte (sin brindar ningún dato mas de "por que medio" me tengo que contactar) después del 31/1/[números]
y para esa fecha faltan 30 días y mientras tanto ellos lucran con mi dinero.
quiero mi dinero lo antes posible.
gracias

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buenos días [nombre], pude ver que nuestro sector especializado se encuentra analizando lo ocurrido con tu cuenta. Te pedimos que aguardes el contacto vía e-mail.

Apenas tengamos novedades, nos contactaremos contigo.

Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
08 de Enero a las 11:08 hs.
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Nilda

Me estas respondiendo con una evasiva.
Quiero la solución ya.

por mail me respondieron:
"el dinero quedara en tu cuenta hasta la fecha previamente indicada"

Esta no es una solucion!
No voy a aceptar que ustedes estén lucrando con mi dinero durante 30 días!
Quiero mi dinero ya, y con los intereses devengados durante el periodo que tuvieron retenido mi dinero.

Gracias.
10 de Enero a las 8:16 hs.
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Nilda

Ustedes están reteniendo mi dinero sin explicación.
Necesito mi dinero con intereses hoy. no en 30 días.
10 de Enero a las 8:23 hs.
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Nilda

Mercado Pago sigue sin devolverme mi dinero, nisiquiera darme explicación de su accionar.
16 de Enero a las 8:10 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

[nombre], ten presente que nuestro sector especializado analiza lo ocurrido y te brindará respuesta vía e-mail.

Desde aquí no podemos intervenir en este análisis, por eso, es necesario que aguardes el contacto.

Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
16 de Enero a las 8:59 hs.
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Nilda

Es fácil contestar con evasivas no?
ni por este medio, ni por mail...
yo sigo sin obtener una respuesta real ni solución a mi caso..
todas las respuesta s son iguales "lo estamos analizando..." y no hacen nada..
mientras tanto siguen lucrando con los intereses de mi dinero invertido.
22 de Enero a las 8:07 hs.
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Nilda

No me brindan ninguna solución.
Sólo me dan evasivas y siguen sin devolver mi dinero
26 de Enero a las 12:33 hs.
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