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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me devuelve mi dinero

[Solucionado]

El día 9/3 realice un pago con mi tarjeta prepaga, el número de pago es [números], el importe es $[números],32. Por un inconveniente el vendedor me devolvió el pago, tengo los comprobantes de dicha devolución. El mismo día realice el reclamo a mercado pago ([números]) para que me reintegren el dinero a mi cuenta. A la fecha, 26/4, casi dos meses después, mercado pago no me devuelve mi dinero, hice un montón de reclamos, por whatsapp, por mail, por teléfono, y me dicen que están analizando, que están trabajando y se van a contactar por mail. Cuando pregunto que tienen que analizar, no saben qué responder, solo que espere. Y la única perjudicada soy yo. No se bajo qué concepto me retienen el dinero. Necesito que me lo devuelvan, no lo tengo ni yo ni el vendedor, lo retienen ellos, son e*****dores sin duda, pero no voy a parar de reclamar y usar todos los medios a mi alcance para conseguir que me devuelvan mi dinero.

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Comentarios

  • Valeria L

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    27 de Mayo a las 19:57 hs.

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