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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me devuelve mi dinero

Desde diciembre estoy intentando sacar mi dinero de mercado pago. El sitio me dice que mi cuenta no pasó la verificación de seguridad y tiene retenido mi dinero en la misma, no me deja sacar ni ingresar dinero. El hecho es que me comuniqué varias veces con el servicio y me dicen que fue un error de su sistema y que debería solucionarse lo antes posible pero hace ya 3 meses que no lo resuelven y cada vez tengo menos canales de diálogo con la empresa porque ya ni siquiera me atienden.

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Comentarios

  • Cecilia I

     

    No brindan ninguna solucion, mandan cada dos o tres dias el mismo mail para validar mis datos, me dicen que en 48 hs lo van a solucionar, esto desde el 09/12/****. Aun sigo sin ninguna solucion

    17 de Marzo a las 13:39 hs.

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    • Cecilia I

       

      Desde diciembre estoy tratando de solucionar esto, se quedaron con mi plata, llamo y siempre me dicen lo mismo, que en 48 hs lo resuelven, que mi caso queda como urgente para solucionar en no mas de 48 hs. No se si las 48 hs de ellos seran las mismas que las mias, pero desde el 09-12-**** pasaron mas de 48 hs. Exijo URGENTE una respuesta y solucion desde Mercado pago.

      30 de Marzo a las 14:02 hs.

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