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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me devuelve mi dinero

Hace 3 semanas hice una compra de un celular el cual me costaba [números], pague [números] con mercado pago y acomplete [números] con mercado crédito. Resulta que el vendedor me pide que cancele la compra porque no tenia stock. Prosigo a cancelarla. Pero mp solo me devolvió los [números] de mercado credito, mientras que los [números] no me los devolvieron a mi cuenta de mp. Ya contacte de varias formas a mp y aun no me dan solución, sólo me dicen que un equipo especializado esta revisando mi caso. También ya contacte al vendedor y me mandó capturas donde él ya me regreso el dinero,
asi que es mp los que tienen retenido mi dinero.

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Comentarios

  • Lisset Y

     

    Casi un mes y aún no me dan ninguna solución

    22 de Diciembre a las 11:29 hs.

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