Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra el.dia el 8 de marzo , el vendedor me devolvió la plata el 14 /3 y mercado pago todavia no me devuelve la plata . Cuando me la van a devolver ??? ayer tenía que estar depositada
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Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
Envié una transferencia que la otra persona nunca recibió
Esta mañana hice una transferencia de tan solo $1.300 a otra cuenta de mercado pago, a las dos horas la persona me informa que no recibió nada aun cuando a mí me marca que la transferencia había sido aprobada. Luego, me muestra su celular y efectivamente corroboré que …
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Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Gimena, buenas tardes.
Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".
Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.
Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.
Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.
Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.
28 de Marzo a las 15:00 hs.
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gimena M
Me estiraron la devolución del dinero, dentro de un mes me lo van a devolver esto es una vergüenza
02 de Abril a las 13:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gime, esperamos que te encuentres bien.
Entendemos lo que planteas y estamos haciendo lo posible por reducir estos plazos con las tarjetas.
Por favor aguarda el nuevo plazo que te mencionaron.
¡Saludos!
03 de Abril a las 10:30 hs.
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