Reclamo a Mercado Pago
Lo que pasa es que ayer realice una compra y la cancele en horas de la noche y mercado pago dice que ese dinero ya lo consigno a mi cuenta pero en mi cuenta no ha sido consignado no se ve reflejado la consignacion
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Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Hola Kevin,
Queremos darte la tranquilidad que el día de ayer el banco aprobó la devolución, puede que la entidad demore algunos días en impactarlo en tus movimientos, pero puedes tener total seguridad de que el pago se encuentra devuelto.
Al comunicarnos con el banco nos ha asegurado que en un plazo máximo de 15 días hábiles posteriores al pago el reintegro ya estará impactado.
Puedes tener total tranquilidad de que el dinero sera devuelto. Estamos en contacto con el banco.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
29 de Diciembre a las 13:47 hs.
Kevin C
Pero ustedes saben más o menos para que fecha la verdad lo necesito urgente cancele la compra por equivocación porque si quiero hacer la compra en ese caso ustedes podrían hacer algo como volverselo a consignar a la persona la cual hice la compra
29 de Diciembre a las 14:07 hs.
Kevin C
cancele la compra por equivocación porque si quiero hacer la compra en ese caso ustedes podrían hacer algo como volverselo a consignar a la persona la cual hice la compra
29 de Diciembre a las 17:45 hs.
Kevin C
ancele la compra por equivocación porque si quiero hacer la compra en ese caso ustedes podrían hacer algo como volverselo a consignar a la persona la cual hice la compra
29 de Diciembre a las 17:45 hs.
Kevin C
No. Solucionado porque hasta q no vea mi dinero en mi cuenta no lo cuento como solución
03 de Enero a las 10:58 hs.
Kevin C
solución recibida:
Afortunadamente ya lo hicieron gracias
24 de Enero a las 15:56 hs.