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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no devuelve el dinero

El 8/06 me enviaron dinero a mi cuenta de mercado pago pero yo lo devolví dado que me cobraron una comisión absolutamente ilegítima: 1) por no avisar que van a cobrarla; 2) porque en todo caso deberían cobrársela a quién envía el dinero y no a quién lo recibe.

ahora bien, devolví el dinero y en lugar de acreditársele a la otra persona de forma inmediata por tratarse de una operación con tarjeta de débito, le dijeron que se acreditaría el 23 de junio (15 días después), cosa que aún hoy no ocurrió. Es decir, ni yo ni quien envió el dinero lo tienen disponible a pesar de haber vencido el plazo.

para peor, mercado pago no proporciona ningún canal para reclamar. Por lo tanto, de no recibir una respuesta en el día de hoy, realizaré una denuncia ante defensa al consumidor de caba.

a continuación, dejo el número de operación de mercado pago: #[números].

reitero, de no recibir una respuesta en el día de la fecha, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes.

saludos.

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Comentarios

  • María F

     

    No me brindaron ninguna respuesta

    29 de Junio a las 9:46 hs.

    Comentar

    • María F

       

      No fueron capaces de dar una respuesta. Una vergüenza.

      10 de Julio a las 22:45 hs.

      Comentar

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