Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no contesta en situaciones de emergencia de robo de celular

El 10 de marzo de [números] en buenos aires, me roban mi carry on y mi celular. Lo primero que hacen es entrar a mercado pago, me sacaron los $62 mil pesos que tenia, y me sacaron un crédito de $[números].[números]. Mi marido hace la denuncia en la pagina ese mismo día 2 horas después de que me roban, luego de que yo puedo contactarme con él por otro teléfono.
un mes y unos días después (luego de contactarme varias veces con la empresa) me informan que mi caso esta cerrado y que no van a hacer nada. Yo les pedia cerrar el crédito y que si por favor me podían devolver los 62 mil pesos que avise el mismo día. no hay solución, si te roban el teléfono es super violable la aplicación y no responden a un caso de emergencia. Quiero la devolucion de mis $62 mil pesos y que cancelen el credito de $[números] mil pesos.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas