Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago mercado estafa

Mercado pago contracargos!! como ya lo informo antes otra personas es un mercado estafa!!! me generaron un contracargo y me descontaron el dinero que habia recibido!! cuando llamo a mercado pago me dicen que no cuentan con ninguna documetacion respaldstoria ni de la venta ni de los datos no del contracargo ni de la presentscion del contracargo!!! es decir una e s t a f a!!! una mentira ya wue no tienen forma de demostrarme nada, ninel reclamos ni los datos ni por que motivo fie el contra cargo ni la respuesta del mismo , son una mentira te sacan el dindero delincuentes !!! tengan cuidado antes de vender con mercado pago tengan en cuenta que la empresa los engaña!!!! es mas pedi una dirección fisica donde presentarme o donde enviar una carta documento y no me la dieron, me dijeron q si queria denunciar algo podía ir a la policía... Son un mamarracho mal!!! chau mercado pago nunca mas !!!

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Comentarios

Martin

No me dieron solución .... lo único q me dicen es que no cuentan con los registros de los datos del cliente que reclama, a lo que yo me pregunto si ellos no cuentan con dichos datos de firma DNI y teléfono y todo para justificar el reclamo ante la entidad como hacen ante un contracargo ....estamos sin respaldo de esta forma ya que cualquier cliente que desconozca una compra se le reintegra el dinero y se le descuanta al comercio. Mercado pago no presenta nada y quedamos a la deriva, al menos eso demuestra. SEGUIRE ESPERANDO UNA RESPUESTA FEHACIENTE POR PARTE DE ELLOS.
20 de Agosto a las 10:53 hs.
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Martin

Mercado pago sigue sin darme una respuesta y b inguna solución, nunca me presentaron quien género el contracargo como tampoco lo que ellos presentaron a la entidad que lo reclama... eso es lo q reclamo ya q cualquiera puede recibir un contracargo pero si no me lo Demuestran claramente es Una EDTAFA.
31 de Agosto a las 7:37 hs.
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Martin

Mercado pago sigue sin darme una respuesta y b inguna solución, nunca me presentaron quien género el contracargo como tampoco lo que ellos presentaron a la entidad que lo reclama... eso es lo q reclamo ya q cualquiera puede recibir un contracargo pero si no me lo Demuestran claramente es Una ESTAFA.
31 de Agosto a las 7:37 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buenas tardes.
Vemos que estuvimos en contacto por esta consulta el 15/08/****, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
Saludos.
31 de Agosto a las 11:04 hs.
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Martin

Hola esto que está escrito arriba por ello son las respuestas de Manual que siempre dan , y es un claro ejemplo de cómo contestan y el tipo de solución deficiente que dan, todo son respuestas predeterminadas y básicas. No contestan a mi solicitud ya que lo único que pido es la PRUEBA DEL CONTRACARGO SOLICITADO POR LA ENTIDAD Y LO QUE ELLOS PRESENTARON , DADO QUR DE OTRO MODO EL CONTARCARGO QUE ELLOS DICEN PUEDE SER FALSO COMONTAMBIEN LAS PRUEBAS PRESENTADAS !!!
Cada vez que pasó una tarjeta por el point no me queda nada de los datos que ellos si tienen eso es lo que solicito y ya me informaron que no cuentan con esta documentación, entonces cómo van a presentar el Contracargo si no cuentan con el respaldo.
Lamentablemente Mercado pago tiene mil problemas y esto es muy grave ya que cualquier persona que reclamé un pago se le devolverá el dinero porque no tienen forma de demostrarlo.
31 de Agosto a las 11:13 hs.
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Martin

No recibí ninguna respuesta más de Mercado Pago simplemente me robaron mi dinero, nunca me mandaron nada de lo que pedí , nunca me demostraron el contracargo ni tampoco me dieron los datos que solicité solo me sacaron el dinero , MERCADO PAGO ES UNA EDTAFA!! TENGAN CUIDADO
16 de Setiembre a las 15:32 hs.
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- Maria E
  
  Son unos ladrones, que indignacion!!!
  16 de Setiembre a las 15:55 hs.
Maria E

Son unos ladrones, que indignacion!!!
16 de Setiembre a las 23:29 hs.
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