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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me saco dinero de mi cuenta haciéndolo pasar x un gasto q no hice

Caso [números].. Me figura un gasto de más de 29 mil pesos con 57 cvs en transporte algo que no uso , solamente cargo [números] pesos por mes en tarjeta sube. En mis movimientos no figura esa suma utilidad en nada y menos en transporte. Me sacaron mi dinero de la jubilación , y nadie se hace cargo, vueltas, y más vueltas en whatsapp me atienden siempre distintos operadores que no saben nada y lo único que dice que me comprenden y que me quede tranquila, soluciones....nada de no tener respuesta en 48 hs y mi dinero en mi cuenta tomare acciones legales... Algo que no quiero, pero me cansaron, necesito mi dinero de la jubilación

Comentarios
  • Verónica L

     

    Porque no me dan una respuesta seria, yo no acuso a nadie externo que que aya sacado mi dinero, digo que me pusieron un cargo en transporte que yo no hice, tampoco figura en gastos , y quiero que me lo devuelvan porque es parte de mi jubilación esto es del mes de septiembre... Me dan vueltas y vueltas no entienden nada, o no quieren entender.
    Muchas gracias por insistir

    26 de Setiembre a las 8:18 hs.

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    • Verónica L

       

      Porque dicen que es un error visual.
      O sea los 29.*** mil pesos que me figuran como gasto de transporte que nunca hice, supuestamente es una ilusión óptica . Liso y llano ya les estoy diciendo a. Mis conocidos que saquen el dinero y usen otras billeteras que también generan intereses. Yo ya lo saqué.
      Y en lugares donde compro tiene carteles que no insistan que no aceptan mercado pago. Pregunté porque? Respuesta: porque nos faltó dinero de las transferencias. Sigo sugiriendo que no esperen que les falte el dinero y que controlen, yo soy de quienes controlan todos los días, sino ni me daba cuenta.
      Todavía espero resuelvan

      07 de Octubre a las 5:14 hs.

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      • Verónica L

         

        Porque dicen que es un error visual y la verdad si su sistema comete errores no es de fiar, yo me quedo con la duda de que se quedaron con dinero mío.
        Prefiero seguir con los billetera de mi banco que e da lo mismo de intereses y aunque me de dos puntos menos, le tengo más confianza.

        22 de Octubre a las 5:39 hs.

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