Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me saca el dinero de una devolución

[Solucionado]

Hola! el domingo compré por internet un aparato en un negocio de mi ciudad ,pague con tarjeta mercado pago,luego siguieron dos días feriado,ayer miércoles ,primer día hábil,el negocio me comunica y me pide disculpas porque no hay stock y seguidamente me hace la devolución del dinero a mercado pago ,el dinero llegó bien y con ese dinero y un poco más compré otro aparato similar al que yo quería ,pero está vez en mercado libre ,todo va bien hasta ahí ,anoche una amiga me hizo una transferencia y la plata se me retuvo ,cuando entro a mi cuenta ,noto que hay un aviso que debo pagar [números] justo el dinero que se había devuelto ,que es para pagar al negocio,por error de procesamiento,siendo que el negocio no me entrego nada porque no había stock,ahora mi cuenta está como embargada y no puedo ponerle dinero porque es retenido! a pesar de haberme comunicado con ellos varias veces ,aunque no tengo respuestas

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Yanina S

     

    solución recibida:

     

    A los 4 días después de tanto insistir solucionaron mi problema aceptando que fue error de ellos,pero estuve esos 4vdias previos sin poder tocar mi dinero

    28 de Febrero a las 5:26 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas