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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me robó dinero

[Solucionado]

Buenas a todos!, después de esperar 6 días, paso a reclamar contra mercado pago, antes lo hice a lemon cash, sin razón, por que no tenían la culpa, les comento, el dia 5/12 hice una trasferencia de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de lemon cash, había demoras en las operaciones, pero luego de varios minutos, me confirmó que el “dinero se envió”, me dio el comprobante, código coelsa, todo como debe ser, pero la operación tiene un signo de excmacion naranja al costado, a pesar de que supuestamente se concretó, sigue ahí… me quejé en lemon pasadas 24 horas, 48, 72… y nada, me dijeron que no ingresó nada, hago el reclamo en mercado pago, y me dicen que el número de operación no es válido… que no existe, y es el mismo que me dieron al enviar el dinero, y después de eso tuve pocos movimientos, en pocas palabras, aparentemente me robaron el dinero y me dicen que no existe la operación, así que espero hace 6 días, y la única respuesta es: estamos trabajando en el error… 6 días? quiero que me devuelvan el monto urgente, es una locura que hagan esas cosas con el dinero de la gente. Es la segunda falla, nunca tuve problemas con ellos, pero esta vez se pasaron… 6 días? están todos los movimientos en mi cuenta, como no pueden verificar y corregir el error? me robaron el dinero aparentemente.

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Comentarios

  • Martin I

     

    Me pasó exactamente lo mismo haciendo una extracción el 7/12 en rapipago. Monto de 50.***. sigo esperando una solución. Me voy a volver loco.

    16 de Diciembre a las 4:02 hs.

  • Emanuel D

     

    solución recibida:

     

    Buenas! Luego de 9 días y medio, o 10, ya perdí la cuenta, Mercado pago solucionó el problema, muchos reclamos de por medio, pero por suerte, me reiteraron el dinero a mi cuenta, gracias a tu quejasuma por el aguante de siempre ante estos problemas. Buen final de año para todos!.

    16 de Diciembre a las 12:26 hs.

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