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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me retiene el dinero

[Solucionado]

Me creé una cuenta en mercado pago con el fin de dividir los gastos de un viaje, me pagaron y mercado pago no me deja sacar el dinero de la cuenta. Dice que tengo otra cuenta con actividad sospechosa, cosa que es totalmente errónea. Se quedó con mi dinero y no hay forma de sacarlo, me dice además que solucione mi problema en Mercado Libre pero no sé a qué se refiere. Solo quiero disponer de mi dinero. Me parece una falta total de respeto que te retengan dinero que siquiera es de ventas. Quiero que porfavor soluciones el problema habilitando únicamente la opción de retiro de mi cuenta de mercado pago, que me dijeron lo hacen.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por la información que nos envías. Verificamos que nuestro sector especializado tiene tu reclamo abierto en tu consulta ********. Te pedimos puedas aguardar nuestro contacto por e-mail desde allí. Saludos.

    14 de Noviembre a las 12:34 hs.

  • Jose M

     

    solución recibida:

     

    Quieren que paguen una deuda que no contraje.

    18 de Noviembre a las 13:22 hs.

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