Reclamo a Mercado Pago
Desconocí un pago debitado por "error" en mi tarjeta visa:
16/05/20 www.mercadopago.com [números] [números]* [números],00
esa operacion no figura en mi lista de actividades de mercado pago pero sí aparece en la tarjeta visa.
se trata de un seguro de la empresa ecolon a la que contacté para que lo corrijan, trámite n° [números] y se comprometieron a solucionarlo en las próximas horas.
a su vez mercado pago me pide explicaciones, se las di pero me dicen por un lado que no puedo hacer más pagos porque no solucioné el tema, y por otro lado me preguntan en qué pueden ayudarme, lo cierto es que parece que no leen lo que les escribo explicando y no hay ningún número de teléfono para contactarlos para explicarles y para que me puedan hacer más preguntas al respecto y aclarar todo esto.
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