Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me exige un contracargo y bloqueo mi cuenta

Trabajo con mercado pago y nunca tuve un solo problema, ni con mis tarjetas de crédito. En marzo me comunique con mi banco para desconocer una conocer una compra, desde el banco me dieron el ok. Ahora mercado pago me bloqueo la cuenta porque dicen que yo reconocí los datos de la compra. Debo realizar un contracargo (me exigen que pague nuevamente) para continuar con el tramite de desconocimiento. Desde el banco no tuve problema pero mercado pago si porque a donde se dirigió la compra fue a otro cliente de ellos en teoría.

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Comentarios

Bianca A

Porque cuando pruebo transferir dinero me dice que no puedo hacerlo porque tengo la cuenta bloqueada
19 de Abril a las 10:47 hs.
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Bianca A

Aún sigue sin respuestas por parte de Mercado Pago. Mi banco pudo solucionar el problema pero ellos siguen reteniendo mi dinero indebidamente.
30 de Abril a las 12:04 hs.
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Victoria S

Hola Bianca! Tuve exactamente el mismo problema. Lograste solucionarlo? A mi me exigen si o si el pago de dos consumos que no hice para liberar mi dinero en cuenta. Es una usura.
27 de Setiembre a las 12:23 hs.
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- Bianca A
  
  Hola Victoria, lastimosamente tuve que pagar! $18.*** tirados a la basura o robados por mercado pago o vaya a saber quien
  27 de Setiembre a las 13:07 hs.
Victoria S

Acabo de hacer un reclamo en defensa al consumidor, dado que le solicite a MercadoPago comprobantes que constaten los consumos que me obligan a pagar y me dicen que no tienen nada para presentarme. Son unos ladrones.
27 de Setiembre a las 13:11 hs.
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Luciano B

Hola victoria, tengo un problema similar, defensa al consumidor te ayudo???
31 de Marzo a las 16:25 hs.
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- Victoria S
  
  Hola Luciano! No, en lo absoluto. Cada vez peor COPREC, son una vergüenza.
  01 de Abril a las 18:15 hs.