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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me cobra lo que no es!!!!

Buenos días! ayer recibió el resumen de tarjeta de crédito y figura que se realizó el día 08/02/19, 2 operaciones en establecimiento mercado pago, comprobante [números] y [números], identif tributaria 30-[números]-4.cada operación es 3 cuotas de $ [números], esto es por un total de$[números].-
desconozco estas operaciones, necesito que se solucione ya!!!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta

    09 de Marzo a las 15:57 hs.

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    • CLAUDIA R

       

      Ahí les subí fotos! Y si me explican que es el rubro gestorias, servicios ptestados por terceros...Y quiero aclarar que la ultima compra que hice fue en enero y con otra tarjeta. Quiero la solución!
      La seguridad que ustedes prometen por compras...No está funcionando!

      09 de Marzo a las 16:13 hs.

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      • CLAUDIA R

         

        No me soluciono nada....

        25 de Marzo a las 10:49 hs.

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        • CLAUDIA R

           

          No me dio ninguna solución!

          25 de Marzo a las 14:26 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Muchas gracias por comentarnos el inconveniente que tienes Claudia.

            Para que podamos ayudarte, aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2Rneg9x para que puedas contactarnos.

            Podrás contarnos la situación en detalle y el equipo especializado recibirá el caso para poder ayudarte.

            ¡Te esperamos desde allí!

            26 de Marzo a las 13:15 hs.

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