Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago hace entras gastos por servicios a terceros inexistentes

En resumen visa aparece reiteradamente mercado pago gestoría de servicios prestados a terceros por sumas variables. Con una sigla sr. Una vez me contestaron y era el débito automático de una donación a incupo por un sitio llamado donar... Llamé a incupo y se supone que dieron la baja. Eran [números]$. En los gastos de este mes aparece una leyenda similar de servicios prestados a terceros pero ahora por [números]$. Antes logré comunicarme no sé cómo porque ahora ponen que no atienden por teléfono. Y cuando quiero entrar en el sitio mercado pago o mercado libre, que es lo mismo empieza a dar error y a lo sumo si entra la clave me pide una segunda autenticación por foto de pc o celular y en ninguna de ellas me reconoce. Es una e***** obvia y mercado pago está implicado o no le interesa. Transcribir los códigos es interminabel pero considero ilegal que vengan gastos inexistentes a nombre de ellos como terceros y no de la supuesta empresa que cobra esos importes por otro lado que jamás hice. Impunidad total.

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Comentarios

Teodoro L

hacen ingresar un gasto por gestión de pagos para terceros sin nombrar la entidad de que se trata lo cual considero irregular e ilegal. después de fatigosas gestiones dicen que no pueden hacer nada y me dan el nombre de la supuesta entidad con la que debería comunicarme o que desconozca el gasto en visa y saque nueva tarjeta, lo que es una enorme complicación/. si ellos figuran en el resumen son ellos los que deben cumplir con el reclamo, más cuando figura como mercado pago por gestión de mercado libre, y no otra entidad
21 de Diciembre a las 11:16 hs.
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Teodoro L

como siempre no se hacen cargo del reclamo y dicen que lo haga a visa, que últimamente tampoco soluciona los rechazos de consumos indebidos y los cobra salvo que uno dé de baja la tarjeta junto con el reclamo, lo que trae trastornos mayores.
01 de Enero a las 10:15 hs.
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Teodoro L

no hubo ninguna solución de mercado pago salvo decir que era un débito de Greenpeace pese a haberle dado la baja hace mucho, con constancia que tengo, y no aparecer en el insumo titulado solo mercado libre de visa. el rechazo solicitado a visa tampoco tuvo respuesta.
16 de Enero a las 15:58 hs.
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