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Mercado pago "gestoria servicios" - estafa?

[Solucionado]

Abril [números], recibi dos montos de $10mil en mi resumen de tarjeta con la descripción "mercadopago.com". Hice desconocimiento de compra con visa y 'provisoriamente' me devolvieron el dinero, pero segun ellos "verificaron que yo tuve contacto con el establecimiento" (totalmente falso), me volvieron a adjudicar ambos montos, y me dicen que al ya haberse analizado el caso no puedo volver a hacer el desconocimiento.
Lo más peculiar es que ni en mercado pago ni en mercado libre me figuran esos montos en ningun lado, y los unicos datos que tengo son del resumen de la Visa con el cual se abonaron esos montos. Ademas, desde Visa la unica informacion que me dan sobre el negocio es que figura a nombre de Mercado Pago bajo el rubro "gestoria de servicios" en Capital.

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Comentarios

  • Matias R

     

    solución recibida:

     

    Mercado Pago me brindó datos del comercio que realizó la compra con mis datos, utilizando otra cuenta de MP, y me sirvió para reclamar a Visa. Al momento espero la resolucion de Visa, pero finalmente lo sucedido fue que un particular robó mis datos.

    29 de Julio a las 14:30 hs.

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