Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago estfa a la gente

Lopezcalzados cancelo la compra el 24/01/[números], que pague por medio de mercado pago, la devolcion del dinera hasta el dia la fecha no la recibi y hoy es 19/02/[números], me dieron muchas soluciiones que ninguna resulto, me informaron de mercado pago que mi dirnero estaría acreditado el 06/02/[números], no acreditaron me mintieron diciendo que por que mi tarjeta no hacia los acreditaciones y bla bla bla , le me comunique con el banco done tengo la cuenta y ellos me dicen que nunca recibieron nada de mercado pago, bien vuelvo a entrar a mi cuenta en mercadopago y veo que la fecha de devolución es el 14 de abril, digo estan locos no ?????, bueno hoy vuelvo a entrar y cambiaron la fecha al 15e abril y confirmo que si estan locos o son unos estafadores . . . . . . .

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Ale, las tarjetas tienen plazos para reflejar devoluciones y a eso se debe la demora.

Agradecemos tu paciencia.

¡Saludos!
19 de Febrero a las 15:28 hs.
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alejandro W

repito no es una tarjeta de credito, te doy una solucion mejor depositame el dinero que ya tienen uds. eso me informo el banco, en mi cuenta de mercado pago asi lo puedo usar
19 de Febrero a las 22:56 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Entendemos lo que nos comentas Alejandro, pero en este caso es necesario que te contactes con tu tarjeta para que pudas tener más info, ya que desde el detalle de la compra tendras nuestros datos de la devolución.

Ya que depende del cierre de tu tarjeta la fecha en que la verás, puedes comunicarte con el número que está al dorso de la tarjeta.
20 de Febrero a las 9:09 hs.
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alejandro W

el banco me informa que el dinero lo tienen uds. ellos no tiene información de la devolución, y ademas nunca tardaron tanto en devolver dinero sea el motivo que sea, eso me dijieron hoy en el banco asi que por favor dejen de poner la escusa del " CIERRE DE TARJETAAAAAA ", y devuelvan el dinero
21 de Febrero a las 9:13 hs.
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alejandro W

no solo no se soluciono sino que me informaron de amercado pargo que mi dinero seria devuelto el 06/02/****, cosa que no sucedio, luego de iniciar reclamos varios me dicen que seria reflejada la devolucion el 14 de abril, digo yo una joda no ?????? pero no conforme con ello a los dia trato de verificar a fecha de devolucion y mi soprpresa fue que la cambiaron para el 15 de abril, es to es na joda no ???? ademas de la mentira de que su " su tarjeta no permite esto y que no permite esto otro y que ya esta todo arreglado con su tarjeta etc.etc.etc. yo fui dos veces al banco y me informaron que nunca se comunicaron ni por mi tema ni por otro tema osea son unos mentirosos de merdaaaaa
25 de Febrero a las 10:52 hs.
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