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Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago en la tarjeta no figura en el historial de pagos

[Solucionado]

Me ha figurado un pago en mi tarjeta de crédito correspondiente a mercado pago. El detalle de la transacción es:
19-jun-21 mercadopago*mercadopa[números] [números] $[números]

el mismo no figura en el historial de pagos de mercadopago, por lo cual quiero que me solucionen el asunto o me den explicaciones.

atte.

Comentarios
  • Leandro S

     

    solución recibida:

     

    Me tuve que contactar varias veces con ellos hasta que finalmente me explicaron el consumo. De todas formas no se hacen cargo del error en el detalle de mi cuenta, donde el consumo no figuraba.

    10 de Julio a las 11:31 hs.

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