Reclamo a Mercado Pago
No entiendo por que mercado pago esta haciendo alertas de fraude a otras entidades sobre mi persona, haciendo que bloqueen mis otras cuentas.
esto me esta generando un gran inconveniente debido a que en esas billeteras estan reteniendo todos mis fondos y mi trabajo y mi vida en general dependen enteramente de ese capital.
jamás tuve un problema financiero y menos de e***** y mucho menos a través de mercado pago siendo que hace varios años bloquearon mis cuentas en la plataforma y ni siquiera se molestaron en verificar la identidad de la persona que había hackeado mi cuenta. Tengo toda la parte contable e impositiva al día sin ningún inconveniente a la fecha y todo completamente comprobable.
necesito respuesta cuanto antes sobre este problema que me esta ocasionando mercado pago, que de igual forma aclaro que no es mi prioridad recuperar las cuentas bloqueadas de Mercado Libre sino que estan alertando falsamente a otras entidades de supuesto fraude.
es una acusación muy grave la que le están haciendo a mi persona, por que esto afecta cada aspecto de mi vida y mi libertad financiera, como empresa deben tener un muy buen fundamento para hacer tal acusación y emitir alertas de tal magnitud.
espero noticias a la brevedad
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Daniela G
solución recibida:
Solucionado
29 de Junio a las 9:54 hs.