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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago dinero retenido segundo pago pendiente

[Solucionado]

Quise realizar un pago de servicio Naranja desde la aplicación de mercadopago con mi cuenta tslventas7@gmail.com . El pago no se completó y ahora figura el monto como dinero retenido ( $1.[números],58) y motivo "segundo pago pendiente)

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Comentarios

  • Ruben D

     

    Hola Alejandro, pudiste resolver este inconveniente? Yo tengo el mismo en este momento.

    06 de Abril a las 16:25 hs.

  • rocio

     

    Hola Alejandro. Estoy con el mismo problema, te dieron alguna solución ?

    06 de Abril a las 16:28 hs.

  • Ruben D

     

    Alejandro, podrías pasarme el mail de mercado pago?, intentaste realizar el reclamo a travez de la aplicación?

    06 de Abril a las 17:22 hs.

  • Ruben D

     

    Pero cuando ingresó a tuve un problema con un pago, me direcciona a la lista de actividades diarias pero en esa lista no figura el pago donde me retuvieron el dinero

    06 de Abril a las 17:45 hs.

  • Ruben D

     

    Gracias, una pregunta, cuando intentaste pagar la tarjeta, te dio error en el primer intento y luego en el segundo te la retuvo?, por que si es así seguramente al dinero lo retiene hasta que se apruebe el pago, que según estuve investigando en internet a varios les pasó lo mismo y recién a las 48hs o más le devolvieron la plata, a algunos de forma automática y a otros haciendo el reclamo insistentemente.

    06 de Abril a las 19:33 hs.

  • Alejandro V

     

    solución recibida:

     

    El dinero ya fue devuelto en la app de MercadoPago. Figura pago cancelado y el monto retenido ya esta disponible.

    06 de Abril a las 20:02 hs.

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