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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago devuélvanme mi dinero!

Hice una compra en Mercado Libre y aboné con tarjeta de débito por la red de mercado pago. El producto no lo recibí porque el vendedor se arrepintió y me "devolvió el dinero". Supuestamente el dinero iba a estar en mi cuenta para el 08/02/[números], lo que nunca ocurrió. Hice reclamo por esta web y me modificaron la fecha para el 06/03/[números], lo que tampoco ocurrió. Estamos 29/03 y el dinero no aparece. Quiero que me devuelvan mi dinero. En la web de mercado pago figura como devuelto y yo no tengo ese dinero acreditado en mi cuenta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Que bueno que te pones en contacto

    Si pasó dicho plazo, es recomendable que entres en contacto con tu entidad bancaria, para que te brinde mas información sobre la devolución ya que puede demorar mas.

    Estamos a las órdenes.

    29 de Marzo a las 18:16 hs.

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    • Nicolas M

       

      Me dice que me comunique con la entidad bancaria, cosa que te he hecho, en la sucursal del Banco Francés de Colon. Pero no me facilitan la documentación donde supuestamente me reintegraron el dinero. Ya hice una exposición en defensa del consumidor.

      04 de Abril a las 0:36 hs.

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      • Nicolas M

         

        Nunca se contactaron. Pasé el reclamo vía judicial.

        14 de Abril a las 8:44 hs.

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