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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago debitos indebidos - no responden

[Solucionado]

Que en el dia 7/12/[números] se debita indebidamente de mi cuenta de mercado pago el monto de $xx,xxx,xx, en virtud de canva a traves de la app google store, desde google el dia 8/12/[números] confirman el reembolso id de transaccion xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
adjuntando toda la documentacion solicitada por mercado pago (comunicaciones realizadas por la misma aplicacion) me niegan a reembolsar mi dinero de inmediato, en principio, la devolucion seria en 10 dias, y ahora me comunican que puede tardar a 45 dias, me dejaron sin un peso en mi billetera.

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Comentarios

  • Antonella M

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero, luego de haber reclamado por todas las vias posibles. Debiera ser inmediato.

    28 de Diciembre a las 19:05 hs.

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