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Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago Mercado pago se quedó con mi dinero

[Solucionado]

Me transferí dinero de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta dni el 13 de abril, el dinero inmediatamente se descontó de mercado pago, pero nunca se depósito en cuenta dni... Fui al banco provincia un montón de veces, dicen que el dinero nunca llegó al banco y desde mercado pago me dicen que el banco lo tiene,.. Ya hice un montón de reclamos a mercado pago y hasta me mandan mails donde dice que el caso está cerrado... No sé que más hacer quiero que me devuelvan mi dinero....

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Comentarios

  • Valeria M

     

    Me dicen que el caso está cerrado, que me contacte con el banco, pero en el banco me dicen que el dinero nunca ingreso... Los estoy llamando todos los días a ver si me pueden devolver el dinero pero me dan siempre la misma respuesta, los que me atienden derivan el caso, que cuando tengan la solución me mandan un mail, pero el mail que me mandan es diciéndome que el caso está cerrado y el dinero aún no aparece.... No sé que más hacer..

    03 de Mayo a las 15:02 hs.

  • Valeria M

     

    solución recibida:

     

    Después de mucho insistir todos los días desde el 13 de abril... E ir al banco 5 veces.... Me devolvieron el dinero! Agradecida de recuperar lo que era mío desde un principio.

    08 de Mayo a las 18:42 hs.

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