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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago compra que no hice con tarjeta en ¡¡india!!

Buenas tardes,

se han realizado 3 pagos con mi tarjeta de @mercadopago a indigo airlines (india). Han intentado otras tres veces más ya que me aparece la notificación "ingresa dinero a tu cuenta para realizar esta compra en moneda extranjera". Esta tarjeta no ha salido de mi posesión en ningún momento. Vivo en argentina, no conozco a nadie que viva en india y no visité ni planeo visitar el país. Intento desconocer los pagos pero la plataforma me indica que no es posible hacerlo. Me sugieren contactarme con el comercio. No sé ni en qué idioma hablan en india. Después me sugieren que cancele la tarjeta y ya lo hice. Cambié mis contraseñas y dirección de correo. No me aparece ninguna forma de contactar a mercado pago. En cualquier otro banco esta compra totalmente sospechosa hubiera sido bloqueada. Desapareció casi todo mi saldo. ¿qué puedo hacer?

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Comentarios

  • Peter T

     

    ... todavía nadie me contestó o reintegró mi plata....

    15 de Noviembre a las 9:28 hs.

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    • Peter T

       

      Mercado Pago no me contestó. Hice una denuncia @ Policía y defensa consumidor.
      Espero que habrá un progreso...

      26 de Noviembre a las 8:45 hs.

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      • Peter T

         

        Todavía no pasó nada... Nadie me contestó o reintegró la plata. Ya no tengo más esperanza. No puede ser que Mercado Pago está aceptando estafas.....

        11 de Diciembre a las 8:33 hs.

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