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Mercado pago cancela mis débitos automáticos con amex y culpa al banco emisor

[Solucionado]

Desde hace dos o tres años venía aportando a un refugio mediante mi tarjeta american express bancarizada. Desde junio de este año ([números]) dejaron de recibit mi aporte. Me quejé ante MP y me respondieron que la tarjeta rechazaba las presentaciones. Me dirigí al banco y allí me dijeron que repentinamente había dejado de ingresarse las solicitudes de aporte por parte de MP, pero que mis débitos automáticos a favor del refugio estaban autorizados por el banco y la tarjeta. MP rechaza mes a mes la presentación que el refugio hace, y cancela mi pago, y me pide cambiar de tarjeta. Es más que sorprendente, porque tengo otros débitos automaticos con la misma tarjeta y funcionan bien, pero no fueron hechos a través de MP, de modo que el problema debe estar en esa empresa.

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Comentarios

  • Cristina R

     

    NO OFRECIO SOLUCIÖN NI CONTESTO.

    09 de Octubre a las 14:43 hs.

  • Cristina R

     

    Mercado Pago debería ofrecerme una explicaci´pn clara y permitirme reanudar mi debito automático correctamente, como venía haciéndolo desde hace años!!!!!

    20 de Octubre a las 12:42 hs.

  • Cristina R

     

    solución recibida:

     

    Parece que, de a poco, van solucionando las intervenciones en las tarjetas de crédito y los rechazos.

    04 de Noviembre a las 12:48 hs.

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