Reclamo a Mercado Pago
Como puede ser que acepte una empresa como mercado pago a empresas fantasmas como Farmagenetic donde el cuit q usan para facturar es un call center y elllos son un laboratorio y asi hay otros ejemplos que veo quejas . No deberia prestar servicio de pagi ya que cualquiera puede cobrar aunque sea una estafa
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Maria, te comentamos que si realizas una compra en nuestra plataforma, tu dinero estará siempre protegido.
Ten en cuenta que todas las compras poseen 21 días para realizar el reclamo, siempre y cuando haya sido una operación del sitio.
Saludos,
02 de Enero a las 17:38 hs.
María R
NADIE CONTESTA - MERCADO PAGO NO DEBERIA TRABAJAR CON EMPRESAS QUE NO EXISTEN O NO SON FIABLES YA QUE FARMAGENETIC TIEENE TODOS LOS DATOS FALTOS -
07 de Enero a las 9:33 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Maria, ¿como estás?
Vimos que ya te has contactado por e-mail, te pedimos que continúes el contacto por ese medio para que tengamos toda la información en un mismo lugar y podamos resolver el inconveniente de forma más rápida.
Saludos!
07 de Enero a las 15:34 hs.
María R
si bien no esta solucionado se comunicaron conmigo pero el nexo de solucion es master Mercado pago por lo cual Mercado pago tiene que responder al banco la anulacion del pago. gracias!!
17 de Enero a las 10:15 hs.
María R
hola si bien Mercado pago se contacto conmigo estoy esperando una respuesta satistactoria de parte de ellos a mi Banco emisor de mi tarjeta - siendo una estafa espero una pronta solucion favorable- desde ya muchas gracias
01 de Febrero a las 11:24 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Maria,
Ten presente que para que puedamos seguir ayudándote tienes que seguir el contacto por medio del reclamo.
¡Saludos!
01 de Febrero a las 16:17 hs.
María R
solución recibida:
excelente!!! mil gracias Mercado pago // han escuchado mis reclamo!!! espero que puedan ayudar a otras personas tambien - de mi parte feliz gracias gracias!!
04 de Febrero a las 14:34 hs.