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Mercado pago bloqueó mi cuenta y retiene el dinero ingresado sin dar respuesta

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta de mercado pago y los casi $ 40.[números] que tengo provenientes de dinero ingresado voluntariamente en forma previa -y que no corresponden a ninguna venta por mercado libre- han quedado sin que pueda disponerlos ni transferirlos. Desde Mercado Libre me informan en un escueto e incomprensible mail indicando que "detectamos que realizas/recibes ofertas ficticias en el sitio" siendo que ellos mismos ya han anulado unilateralmente una venta (la única que he tenido en meses) pero sigo sin poder utilizar y disponer del dinero propio en mercado pago y que corresponde a ingresos de dinero a través de mercado pago (no por ventas, reitero) y no me dan ninguna respuesta al respecto. Aclaro que jamás he tenido ningún tipo de inconveniente con mercado libre o mercado pago en más de 10 años que tengo la cuenta. Exijo la inmediata liberación de mi dinero y la operatoria a través de mercado pago . Les pido una urgente respuesta por este tema ya que se están apropiando de dinero que voluntariamente ingresé y me es propio y no corresponde a ninguna operación de venta a través de mercado libre. De no mediar respuesta satisfactoria me veré obligado a iniciar todas las acciones administrativas y judiciales correspondientes por su ilegitimo accionar, haciéndolos responsables por todos los daños y perjuicios que su doloso accionar me está provocando

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Comentarios

  • pedro 9

     

    Hola Leandro me pasa exactamente lo mismo! Ayer me suspendieron mi cuenta con mis ahorros adentro. Dinero MIO de mi sueldo, no hago ventas... Hoy me llego este mail:

    Suspendimos tu cuenta ya que detectamos que realizas/recibes ofertas ficticias en el sitio.

    Ten presente que esta es una medida irreversible y que no se trata de una decisión arbitraria. Procedemos de este modo para mantener el sitio seguro y confiable.

    Les deje otro mensaje por ML y todavia no tengo respuesta de como retirar mi dinero... Vi en FB que mucha gente le esta pasando exactamente lo mismo.

    Cualquier novedad que tenga te aviso...

    14 de Agosto a las 23:57 hs.

  • Leandro E

     

    solución recibida:

     

    Me reabrieron la cuenta

    30 de Agosto a las 10:49 hs.

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