Reclamo a Mercado Pago
Quise hacer un retiro de dinero de $[números] y al momento de darme el dinero me da error. Y me devuelve la tarjeta el cajero automatico. Quiero retirar en el cajero de al lado y me dice q me estaba excediendo del dinero permitido. Cuando entro a mercadopago en el celular me dice q el dinero ya ha sido retirado y me lo debitaron. Pero nunca me.dieron el dinero. Que hago? como tengo que proceder ahora?
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Que mi cuenta está suspendida
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Muchas gracias por tu contacto.
¿Podrás indicarnos desde qué cuenta has realizado el retiro? Ya que desde la cuenta que nos envías verificamos que no finalizó el registro.
Te esperamos
15 de Octubre a las 13:13 hs.
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Elian A
La cuenta es firenze.amoblamientos*gmail.com
16 de Octubre a las 10:56 hs.
Elian A
Porque no recibí mas ninguna solucion. Sin respuesta alguna
19 de Octubre a las 11:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
[nombre], en este caso desde el siguiente link http://bit.ly/2OYXDif desde "Contactanos" nuestro equipo especializado va a poder ayudarte.
Saludos.
21 de Octubre a las 8:39 hs.
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Elian A
Sigo esperando el reintegro luego de 16 dias.
30 de Octubre a las 8:04 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola!!
Te cuento que creamos el caso No. ******** directamente con nuestro sector encargado para que en un máximo de 48 horas podamos darte respuesta a tu situación.
¡Agradecemos tu paciencia!
Saludos
30 de Octubre a las 10:10 hs.
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