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Reclamo a Mercado Pago

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Hola buen día yo ise una compra de 1.[números] y me rechazaron el pago pero no me devuelven la plata ise la compra por Naranja por mercado pago como ago para que me devuelvan la plata

Comentarios
  • Luis C

     

    me paso lo mismo la tarjeta me rechazo el pago pero sale como codigo de verificacion por **** que era lo que salia me saco esos **** y no puedo usar mi tajeta porque no tengo monto

    30 de Setiembre a las 21:58 hs.

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    • Debora P

       

      Ami no me sacaron todo de la tarjeta solo me sacaron los 1.*** y supuestamente en 2 días me lo depositan a la tarjeta espero que sea haci

      30 de Setiembre a las 22:01 hs.

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      • Luis C

         

        es igual a mi caso hice una compra con dicho monto y me saco ese monto de mi tajeta de credito siendo que la operacion fue rechazada y la compra no se hizo, Una pregunta te comunicaste con naranja ? yo tambien pague con naranja

        30 de Setiembre a las 22:05 hs.

    • Luis C

       

      es igual a mi caso hice una compra con dicho monto y me saco ese monto de mi tajeta de credito siendo que la operacion fue rechazada y la compra no se hizo, Una pregunta te comunicaste con naranja ? yo tambien pague con naranja

      30 de Setiembre a las 22:05 hs.

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      • Debora P

         

        Yo el lunes voy a naranja hacer el reclamo xq no me devolvió La Plata

        05 de Octubre a las 22:00 hs.

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Comprendemos lo que nos comentas, Debora. Ten presente que si el pago fue rechazado, desde Mercado Pago no llegamos a realizar el cargo al medio de pago.

      Si ves el monto reflejado, se trata de la reserva que tu tarjeta realiza para que el monto esté disponible si se aprueba la transacción. Te recomendamos consultar con Naranja sobre la caída de la misma: de todas formas, en los próximos días debería desaparecer sin inconvenientes.

      01 de Octubre a las 14:26 hs.

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      • Debora P

         

        Aah buenoo muchas gracias yo quería saber si me depositan de nuevo La Plata en la tarjeta pero si es haci me quedo tranquila gracias

        01 de Octubre a las 16:06 hs.

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