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Reclamo a Mercado Pago

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[Solucionado]

Vendi un producto por Mercado Libre y mercado pago aun no me envia el dinero a mi cuenta dos veces sale rechazado el pago hasta cuando tendre que esperar? pesima pagina

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Romina, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto via e-mail, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    25 de Setiembre a las 22:35 hs.

  • mizromina

     

    Pero no entiendo porque inhabilitan mi cuenta siendo que no he cometido ningun error .

    25 de Setiembre a las 23:09 hs.

  • mizromina

     

    No aun sale error en mi entrega de dinero y ahora cancelaron mi cuenta .

    29 de Setiembre a las 13:45 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.

    De lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2EWcVRu y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible seguir los pasos para restablecer tu cuenta.

    Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no será posible recuperar la cuenta.

    04 de Octubre a las 8:11 hs.

  • mizromina

     

    solución recibida:

     

    Tuve que cambiar a otra cuenta para el retiro del dinero .

    10 de Octubre a las 9:09 hs.

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