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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago

Hice una compra y mercado pago me retuvo el dinero. Cómo hago o con quien me puedo comunicar para que me lo devuelvan?

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, cuando un pago se rechaza no ingresa en nuestro sistema, el monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra.

    La caída de dicha reserva es gestionada directamente por ellos, te sugerimos contactarlos.

    Buena jornada.

    07 de Agosto a las 16:30 hs.

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    • Marcela P

       

      Pero el vendedor me dijo que no le llegó el dinero y que hable con mercado pago en la tarjeta de crédito me figura ****$ que tengo que abonar pero yo QUIERO RECHAZAR ESA COMPRA. porque el producto nunca me llegó y el vendedor dice que no se puede comunicar con ustedes que le bloquearon la cuenta y perdió su contraseña. QUIERO RECHAZAR LA COMPRA. PUEDE SER?

      07 de Agosto a las 19:11 hs.

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