Reclamo a Mercado Pago
Realice el reclamo para que me devuelvan el dinero por una compra que no se concretó (el vendedor dijo que envió el paquete pero nunca llegó y tampoco contesto los msjs) hace 1 semana.
parte de la compra fue por débito y mercado pago, y otra por tarjeta de crédito.
mí consulta es cuando van a devolverme el dinero. Ya que paso 1 semana y sigue figurando "pago en mediación"
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Lucas S
Chantas!
26 de Agosto a las 15:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.
Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.
Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.
Se resolverá pronto.
26 de Agosto a las 22:38 hs.
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Lucas S
Y paso 1 mes y no solucionaron nada!
27 de Agosto a las 13:40 hs.
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