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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago

Nos aparecio un pago de $[números],00 por mercado pago.. Domicilio tronador [números] 06 identificación tribuaria 30-[números]-4. Con localidad capital federal... El pago fue hecho con tarjeta visa Banco Macro a nombre de [nombre] betriz rodriguez... Necesito que se cancele. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola [nombre]!

    Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

    Si estás seguro que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

    ¡Cualquier duda nos avisas!

    28 de Junio a las 11:50 hs.

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    • Araceli B

       

      Todavía no nos han brindado ninguna solucion... Y mucho menos la devolución del dinero

      13 de Julio a las 9:16 hs.

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      • Yessica D

         

        propuso una solución:

         

        buenas tardes ! el motivo de mi reclamo es que realice una recarca virtual por mercado pago y me decia error de pago, vuelvo a hacer la misma recarga y al rato me dice que los 2 paagos de *** ya esta pagado cuando solo queria pagar 1.. quiero que se cancele y me devuelvan el dinero del pago de la recarga virtual de *** del dia 13 de enero a las 12:47min. encima no te dan ninguna opcion de cancelar el pago, muy mala esta la app de mercado pago.

        13 de Enero a las 15:30 hs.

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