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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago 6584

[Solucionado]

Buenas noches. Reviso los consumos mensuales de mi tarjeta y me aparece una compra (que no realicé) y me aparece bajo el nombre de mercado pago 6584. Buscando más información veo que hay varios reclamos con ese mismo nombre. ¿cómo puedo solucionarlo? agradecería su ayuda, ya que, ese gasto en mi tarjeta es de más de 10 mil pesos. Lo cual yo no hice esa compra.

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Comentarios

  • Gisel S

     

    solución recibida:

     

    Fue una compra hecha con un precio pero en el resumen aparece con otro monto, por eso denuncié esa compra. Resulta que mercado pago pone un interés y después el banco te agrega los propios, es por eso que, apareció otro importe en el resumen de la tarjeta.

    14 de Agosto a las 9:58 hs.

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