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Reclamo a Mercado Pago

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El día 07/01/[números] 18:32 hs realice una recarga de saldo a mi celular de $[números], número que anteriormente habia recargado en varias ocaciones. No se acredito el saldo cargado a mi linea sin embargo me llega un e-mail confirmando erroneamente el exito de la transacción. ¿cuando vere acreditado el saldo cargado? espero una respuesta favorabre. Atte.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Muchas gracias por contarnos lo sucedido.

    No te preocupes, estamos seguros que en la brevedad se acreditará tu recarga.

    Igualmente te pedimos que por favor te comuniques con la entidad de telefonía correspondiente. De esta manera podrás obtener más información de tu recarga.

    Qué tengas un gran día, saludos.

    07 de Enero a las 22:40 hs.

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