Reclamo a Mercado Pago
El reclamo se vas a a que emos realizado una operación vía telefónica con el comercio mercado pago v w autos realizado el pago con tarjeta visa naranja la suma era de $[números] asta 3 pago o de lo contrario en 6 pago la suma de $[números] pero esta suma me lo realizaron en 3 pagos .y tan bien que daron. En enviarme documentación en el transcurso de 10 día y asta el momento no recibí nada .
esto ocurrió 26/11/18 impactado el pago .
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Héctor E
Me parese no estar resuelto el reclamo porque hasta el momento no me enviaron ninguna información que diga que esté resuelto dicho caso solicitado.
23 de Diciembre a las 19:55 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, ¿cómo estás?
Nos comunicamos contigo vía e-mail.
Te esperamos.
Saludos.
23 de Diciembre a las 21:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Héctor, ¿cómo estás?
Nos hemos puesto en contacto contigo vía e-mail el día 21/12 solicitándote determinados datos.
Agradecemos que a la brevedad continúes la comunicación por allí adjuntando los datos solicitados para poder ayudarte.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
23 de Diciembre a las 21:40 hs.
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