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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago

[Solucionado]

Quisiera su ayuda, mercado pago le canceló la cuenta a mi pareja sin dar ninguna explicación, hicimos el reclamo pero no nos dan respuesta , necesito que me habiliten la cuenta necesito el dinero que quedo retenido por favor ayuda

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Comentarios

  • Daisy

     

    Aún sigo sin respuestas de parte de mercado pago , no responden mis e-mail , quiero que me vuelvan a habilitar la cuenta necesito de suma urgencia el dinero retenido ...ayudaaa

    26 de Enero a las 22:20 hs.

  • Daisy

     

    Le respondieron a mi pareja diciendo que su cuenta fue suspendida permanentemente sin darle ninguna otra explicación y sin decir como va a sacar su dinero. Vergüenza total con esta empresa , quiero que den una solución necesitamos esa plata que lo están reteniendo sin ninguna razón, parece que tendremos que tomar otras medidas .

    29 de Enero a las 17:24 hs.

  • Daisy

     

    Respondan los E-mail , no me parece justo que suspendan la cuenta permanentemente y no decir el porque, y reteniendo un dinero que no es de ustedes.
    No quisiera tomar otra medida para que respondan.

    06 de Febrero a las 11:42 hs.

  • Daisy

     

    Tendré que involucrar a los medios en este caso, ya que por las buenas no quieren solucionar nada , otra medida que tomare será exponerlos en todas las redes sociales.

    06 de Febrero a las 11:44 hs.

  • Daisy

     

    solución recibida:

     

    La verdad no fue una experiencia linda . Pero por suerte se pudo recuperar el dinero , después de casi un mes mandando mensajes e insistiendo para que solucionen este inconveniente.

    22 de Febrero a las 13:59 hs.

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