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Reclamo a Mercado Pago

Mercado libre y mercado pago no me permiten validar i identidad

No puedo comprar en mercado libre y tampoco puedo sacar mi dinero de reembolso de mercado libre, porque aparece un mensaje de que no cumplo con los terminos y condiciones, no me permite validar mi identidad y no sé qué hacer, necesito mi dinero

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