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Reclamo a Mercado Pago

Mercado libre, quiero mi dinero!

Hola, hace casi un mes me realizaron una compra, el dinero nunca entro a mi cuenta de mercado pago, pero de la tarjeta de mi cliente le dijeron que lo tengo que habilitar yo. El problema es que a mi despues de esa compra me suspendieron la cuenta definitivamente con mucho dinero dentro para mi nivel economico. Las respuestas que tengo de mercalo lbre son solo que entienden que quiero restaurar mi cuenta pero por seguridad y confiavilidad no lo pueden hacer. Pero mis reclamos son solo pidiendo una solucion al primer tema que les nombre y que devuelvan mi dinero, sobre eso no me mencionan nada, lo pasan por encima y quedo a la espectativa. Estoy desesperado en verdad. Ya no se que hacer para que me devuelvan mi dinnero, yo a la cuenta no la quiero, solo quiero mi dinero.
gracias!

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Comentarios

  • Leandro J

     

    Hola, aún no solucionaron mi problema no me devolvieron el dinero me dicen que en 90 días ósea el año que viene me ponga en contacto para ver si me lo devuelven y no me dan motivo del por que tiene que pasar tanto tiempo. Y sobre la última compra que me hicieron tampoco me dieron respuesta por que esa plata no ingresó a mi cuenta y a la mujer le aparecio en el resumen de su cuenta de tarjeta

    16 de Octubre a las 8:19 hs.

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